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四川寸金厨具有限公司

四川寸金厨具有限公司秉承这一切追求高质量,用户满意为前提的精神,以优惠的价格,周到的服务,a可靠的产品质量,让您放心!
      一、产品质量承诺:
       1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。
       2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产.产品被确认合格后再装箱发货。
       二、产品价格承诺:
       1、为了**产品的高可靠性和**性,系统的选材均选用国内或****aa产品
       2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以a优惠的价格提供给贵方。


四川寸金厨具有限公司按照相应**标准或用户要求及双方签署的技术协议进行,并进行严格的出厂检验,每批均附有产品合格证及质量检验报告,用户可依此为依据验收。

在安装调试后,我公司组织对用户人员培训服务:负责对所提供的所有设备进行操作、保养培训负责对用户工程部专业人员进行厨房设备维修、保养技术培训。用户应严格按照标准和施工规范进行验收和安装,在正常有效使用年限内若出现质量问题, 寸金将及时提供维修和三包服务。(三包:包修 包维护 包检测 除人为因素导致产品损害或者自然灾害外)

建立了用户档案系统:实行计算机管理,为每个用户建立详细的用户档案。并定期回访用户,对用户在使用过程中发现的问题及时进行答复并将信息反馈和处理。对产品在使用过程中出现的问题无条件**技术服务,并派人现场技术服务。

特别等候(驻点)服务:设备开始投入使用之日起,厂方派遣技术全能的维修人员1—2名,一 周内巡回检查并**负责厨房设备的维修及保养工作,**设备正常运作,一切费用由我方承担。

定期巡检及保养服务:执行每月巡检制度,征求用户意见,解决服务问题,提交设备运行报告,并收录于用户档案。

我们定期组织技术交流和座谈,与广大用户充分交换意见,欢迎提出宝贵建议,我们将竭诚为用户提供**的产品和优良的服务。

我司有专业的售后客服,在线接听用户需要马上处理的质量问题 在非人为因素导致的情况下:我们会48小时内处理。并安排对应的工作人员省内在**之内上门检修,省外48小时或者72小时内处理。然后我司会在处理后的88小时内进行相应的回访确认。

四川寸金厨具有限公司

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